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Mi chiamo Deborah Levi, sono la responsabile dell\u2019ufficio Risorse Umane e Talent Manager di Abitare In, dove coordino tutti i processi di formazione, selezione, sviluppo e gestione del personale, con il supporto prezioso di Valentina Laratro. Quando avevo 18 anni sono emigrata all\u2019estero io e il mio zaino e tante speranze. Ho studiato un po’ di cose (ho una Laurea in Psicologia Clinica, in Scienze della Formazione e un Master in Criminologia Clinica Forense), ho lavorato in diversi contesti in ambito HR, ma anche nel business development. Con gli anni ho imparato due principi: \u201cpi\u00f9 sai meno sai\u201d e \u201cla differenza la fanno le persone\u201d. \u00c8 per questo che per me ogni giorno di lavoro \u00e8 innanzitutto una sfida di miglioramento con s\u00e9 stessi, \u00e8 questa passione verso il continuo miglioramento che mi piacerebbe trasferire alle persone anche grazie al mio ruolo.<\/p>\n
Lavoravo presso il Centro Medico Santagostino. Ho conosciuto Abitare In grazie ad una consulenza esterna e me ne sono \u201cinnamorata\u201d. Le persone che vi lavoravano erano la met\u00e0 rispetto ad ora. L\u2019ufficio Risorse Umane ancora non era strutturato. Ho colto quest\u2019opportunit\u00e0 come una sfida. Sfida da vincere utilizzando il benessere, le emozioni e il potenziale delle persone. Le persone sono la leva della produttivit\u00e0. Ognuno spinto a dare il massino rappresenta la vera spinta dell\u2019ingranaggio.<\/p>\n
L\u2019Idea di \u201cunire\u201d Talent Manager al Job Title Responsabile Risorse Umane \u00e8 stata di Marco Grillo (AD di Abitare In) per dare maggiore accento al risvolto sviluppo delle persone che lavorano con noi. In Abitare In non ci sono \u201crisorse\u201d da cui attingere, ma viene sempre valorizzato il talento individuale di ciascuno. L\u2019azienda investe costantemente in sviluppo e formazione, sia delle competenze tecniche, che quelle \u201csoft\u201d. Un forte accento viene dato anche alla motivazione delle persone, che \u00e8 indispensabile affinch\u00e9 ognuno possa dare il meglio di s\u00e9 per costruire un ambiente di lavoro sereno ed innovativo. Per questo organizziamo di frequente momenti di team building pi\u00f9 o meno strutturati e momenti di confronto e formazione in cui ognuno possa dare il suo contributo.<\/p>\n
A giugno abbiamo deciso di inviare a tutti i nostri collaboratori una Survey per misurare il grado di benessere aziendale. I risultati derivanti dall\u2019analisi sono positivi. Il 95,80% delle persone consiglierebbero ad un amico di lavorare presso Abitare In; il 92% sente uno stato di benessere in azienda, il 90% si sente soddisfatto alla fine della giornata lavorativa. Sono emersi ambiti di miglioramento per quanto concerne gli spazi degli uffici, per lo pi\u00f9 determinati dalla forte espansione che richiede un continuo sforzo di riadattamento degli stessi.<\/p>\n
L\u2019azienda ha subito un forte cambiamento, non avevamo ancora una procedura di smartworking prima dell\u2019avvento del Covid -19. Ci siamo subito riorganizzati da remoto riuscendo a non fermarci mai, anche grazie alla volont\u00e0 e collaborazione di ognuno di noi. Alcune attivit\u00e0 sono aumentate e alcune dinamiche sono cambiate. Abbiamo sfruttato questo periodo come una sfida per migliorare le nostre performance, velocizzando i processi e creando pi\u00f9 relazioni a distanza con i classici portali in videochiamata.<\/p>\n
Sono consapevole che le relazioni a distanza non hanno lo stesso valore delle relazioni vis-\u00e0-vis. Ci mancavano gli aperitivi, i corsi di formazione, il corso di teatro. Avevamo in previsione un team building culinario e due giorni al lago tutti insieme, per ora solo rimandati a quando possibile. A proposito di corsi di formazioni abbiamo colto l\u2019occasione del lavoro a distanza per attivare un corso di Inglese Online che ha avuto un ottimo successo (circa il 70% delle persone ha aderito).<\/p>\n
Un team di lavoro deve avere un obiettivo comune, chiaro e condiviso. Ognuno di noi conosce la meta e sa dove l\u2019azienda vuole andare. Tutti partecipi remiamo al meglio che possiamo. Gratificazione materiale e immateriale. Ognuno di noi porta valore. Parliamo la stessa lingua. Conosciamo tutti la cultura aziendale e lavoriamo per migliorare il linguaggio comune. Il formalismo non \u00e8 di per s\u00e9 un valore, i processi sono strutturati finch\u00e9 non \u201cingombrano\u201d e siamo tutti owner della nostra attivit\u00e0. Il lavoro deve essere coinvolgente e piacevole.<\/p>\n
Non dobbiamo perdere l\u2019obiettivo, vendiamo case, ma costruiamo anche la nostra \u201ccasa lavorativa\u201d il luogo fisico e mentale in cui abitiamo gran parte delle nostre giornate feriali.<\/p>\n
Abitare In \u00e8 un\u2019azienda che crescer\u00e0 molto: \u00e8 innovativa, coraggiosa, composta da persone di qualit\u00e0 e appassionate; inserita in un contesto immobiliare tradizionale, ha saputo da subito apportare cambiamenti e freschezza verso nuove prospettive del \u201cfare casa\u201d, che comprendano concetti come il design di servizio nell\u2019acquisto immobiliare, la personalizzazione automatizzata, l\u2019acquisto semplice e on line, la bellezza e l\u2019arte nell\u2019abitazione a costi accessibili. Nel giro di pochi anni ci stiamo ingrandendo molto su Milano e ormai il nostro brand \u00e8 ampiamente conosciuto. Da giugno 2019 sono entrate a far parte della nostra squadra 28 nuovi colleghi e abbiamo avuto un incremento del 55,26% sulla crescita del personale aziendale. Ora siamo 60 persone, ma la crescita non si arresta.<\/p>\n
Utilizziamo Facebook, Instagram, LinkedIn e le candidature sul sito Abitare In nella sezione http:\/\/cms.abitareinspa.com\/lavoraconnoi\/<\/a><\/p>\n Quest\u2019anno abbiamo visionato pi\u00f9 di 2000 Curriculum Vitae e svolto pi\u00f9 di 400 colloqui.<\/p>\n