{"id":5895,"date":"2019-07-10T09:28:03","date_gmt":"2019-07-10T08:28:03","guid":{"rendered":"http:\/\/cms.abitareinspa.com\/?p=5895"},"modified":"2022-07-06T13:39:43","modified_gmt":"2022-07-06T12:39:43","slug":"sensoriale-e-immersiva-lesperienza-di-acquisto-con-abitare-in-e-di-una-bellezza-unica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cms.abitareinspa.com\/it\/sensoriale-e-immersiva-lesperienza-di-acquisto-con-abitare-in-e-di-una-bellezza-unica\/","title":{"rendered":"Sensoriale e immersiva: l\u2019esperienza di acquisto con Abitare In \u00e8 di una bellezza unica."},"content":{"rendered":"

 <\/p>\n

Mattia Badalotti, coordinatore del Team Marketing & Communication<\/strong><\/h2>\n

Acquistare una casa tailor made<\/em> ancora in costruzione significa poter prevedere il futuro: un futuro fatto su misura dei propri desideri; un futuro tangibile, in cui il benessere di cui siamo costantemente alla ricerca non sia pi\u00f9 un\u2019utopia ma un\u2019esperienza quotidiana, fatta di luce, panorami, ambienti accoglienti e confortevoli\u2026 e arredi di pregio. Abitare In offre ai suoi clienti una nuova prospettiva sulla propria vita<\/strong>: non solo grazie allo skyline di Milano visibile dalle esclusive logge ma anche adottando soluzioni di comunicazione innovative che permettono di proiettarsi in quel benessere futuro, disegnato e cucito addosso a ciascuno. <\/strong>Abbiamo chiesto a Mattia Badalotti<\/strong>, coordinatore dell\u2019Area Marketing e Comunicazione, <\/strong>quali siano le strategie innovative che Abitare In ha introdotto nel mercato e gli strumenti con cui i clienti ora possono fare esperienza diretta, virtuale e reale, dell\u2019unicit\u00e0 e della bellezza che li aspettano<\/strong> nella loro nuova casa su misura<\/em>.<\/p>\n

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Showroom Trilogy Towers, Milano<\/figcaption><\/figure>\n

Cos\u2019\u00e8 la comunicazione per Abitare In?<\/em><\/strong><\/h3>\n

Semplicemente tutto. Quello che scriviamo, che disegnamo, che pubblichiamo, che produciamo\u2026 qualsiasi cosa che sia legata a noi \u00e8 comunicazione. Per questo motivo progettiamo tutto internamente, dall\u2019art-direction all\u2019esecutivo grafico. Nel settore immobiliare non esiste un\u2019azienda in cui il marketing e la comunicazione siano cos\u00ec internalizzati, in grado di gestire autonomamente tutti i processi. In pi\u00f9, qui si punta ad innovare costantemente. Ed \u00e8 questo l\u2019aspetto pi\u00f9 stimolante del mio lavoro: far parte di un\u2019azienda con un\u2019attitudine pionieristica, che riverbera su tutti i settori.<\/p>\n

\"Showroom
Showroom Trilogy Towers<\/figcaption><\/figure>\n

Vengo dal Politecnico di Milano, formazione in Design per l\u2019Innovazione. La forma mentis \u00e8 inevitabilmente un aspetto fondamentale: qui l\u2019innovazione \u00e8 un mantra. Dobbiamo sempre trovare soluzioni nuove, non possiamo restare mai fermi.<\/p>\n

Come si sono evoluti il tuo settore e il tuo ruolo in questi anni?<\/strong><\/h3>\n
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Attenzione al dettaglio<\/figcaption><\/figure>\n

La mia esperienza qui \u00e8 iniziata nel marzo del 2015: allora mi occupavo pi\u00f9 della parte visivo- grafica. Quando la societ\u00e0 ha iniziato a sviluppare nuovi progetti, c\u2019\u00e8 stato bisogno di strutturare il reparto, cos\u00ec Marco e Luigi (i fondatori) hanno scommesso su di me ed io su di loro. Fondere il design al marketing era una sfida intrigante e per nulla scontata ma che sta dando ottimi risultati. In questi anni Abitare In \u00e8 cresciuta moltissimo, ad un ritmo quasi esponenziale: basti pensare che quando ho iniziato eravamo in tutto otto persone, oggi siamo pi\u00f9 di quaranta. Ogni nuovo progetto \u00e8 per il mio settore un concept: porta con s\u00e8 nuove sfide da affrontare e ogni volta bisogna trovare il modo giusto per superarle e raccontare una \u201cstoria\u201d. E la linea dell\u2019orizzonte non cambia: bisogna sempre essere proiettati verso il futuro.<\/p>\n

Il futuro \u00e8 al centro della vostra visione strategica?<\/em><\/strong><\/h3>\n

L\u2019Orchestra di Abitare In<\/em>, come l\u2019abbiamo definita, \u00e8 impegnata in un concerto speciale. Il team di Marketing & Communication \u00e8 incredibilmente cruciale perch\u00e9 ha il compito di attrarre le persone e di far conoscere e percepire al mondo la nostra unicit\u00e0 e la nostra qualit\u00e0. Come detto da Loris e Daniela<\/a>, una volta entrati nella famiglia Abitare In difficilmente si vorr\u00e0 uscirne\u2026<\/p>\n

Il settore comunicazione \u00e8 impegnato a trasmettere ai clienti tutto il valore, l\u2019eccezionalit\u00e0 e la bellezza dei propri progetti, del loro essere su misura<\/em>, offrendo l\u2019opportunit\u00e0 di scoprire nuove prospettive di benessere per la loro vita quotidiana, in una delle nostre esclusive case tailor made<\/em><\/a>.<\/p>\n

Per noi e per la nostra strategia \u00e8 essenziale prevedere il futuro nel modo pi\u00f9 verosimile possibile: una sfida questa che affrontiamo quotidianamente con creativit\u00e0 e sensibilit\u00e0. Nella faretra disponiamo di frecce molto valide per arrivare al cuore dei nostri clienti: prima fra tutte \u00e8 appunto l\u2019innovazione, che fa parte del DNA di Abitare In<\/a>.<\/p>\n

Come si arriva al cuore delle persone?<\/em><\/strong><\/h3>\n

Il nostro approccio rivoluziona la relazione e la comunicazione con i clienti, considerandoli prima di tutto persone pi\u00f9 che acquirenti.<\/strong> L\u2019attenzione \u00e8 incentrata sul lato umano del confronto, sugli aspetti sensoriali, psicologici, esperienziali ed emozionali della comunicazione, prima ancora che commerciali. Per noi entrare in contatto con le persone significa riuscire a coinvolgerle in una nuova prospettiva, trasmettendo loro tutto il potenziale di benessere dato dalla scelta di una casa firmata Abitare In. \u00abSenza cuore saremmo solo macchine\u00bb ed \u00e8 proprio al cuore (dei nostri clienti) che noi puntiamo, lavorando con passione e lungimiranza. Questo il messaggio che arriva, forte e chiaro, a chi ci conosce.<\/p>\n

Come si costruisce l\u2019esperienza di un cliente di Abitare In?<\/em><\/strong><\/h3>\n

Quella che proponiamo ai clienti \u00e8 un\u2019esperienza sensoriale e immersiva: acquistare casa \u00e8 impegnativo e i nostri sforzi puntano a facilitare la visione delle persone nella loro futura abitazione. Tutti gli strumenti, gli spazi in showroom e i materiali informativi che mettiamo a disposizione sono dedicati a favorire la costruzione di una scelta matura e consapevole, in dialogo continuo con il team sales<\/em>.<\/p>\n

\"Showroom
Showroom Abitare In, Viale Umbria 32, Milano<\/figcaption><\/figure>\n

Il nostro piano di comunicazione \u00e8 articolato e combina il mondo online e quello offline, due canali complementari. Con l\u2019avvento del digitale si sono create nuove opportunit\u00e0 di contatto con il pubblico ma per il tipo di prodotto che vendiamo \u00e8 essenziale che il nostro messaggio non resti espresso solo in pixel: possiamo e dobbiamo costantemente dare corpo e anima, sostanza, fisicit\u00e0 e materialit\u00e0 alla nostra comunicazione. \u00c8 fondamentale conquistare e meritare la fiducia di chi si impegna ad acquistare la propria casa sulla carta. Per farlo dobbiamo dare concretezza al suo investimento. Un esempio pratico \u00e8 la piantina della casa che consegniamo ai clienti fin dal primo appuntamento: considerata di solito un mero strumento tecnico, per noi invece \u00e8 un veicolo informativo ed emozionale molto importante cui spetta una progettazione dedicata.<\/p>\n

Come familiarizzare i clienti all\u2019innovazione? <\/em><\/strong><\/h3>\n

\u00c8 un\u2019altra delle nostre sfide pi\u00f9 grandi, per niente banale. Nel mondo del design ci sono molti esempi di progetti grandiosi e visionari non apprezzati dal mercato perch\u00e9 troppo avanguardisti. C\u2019\u00e8 infatti una regola aurea: non si pu\u00f2 portare innovazione senza equilibrio. Se i tempi non sono maturi, si rischia di bruciare un\u2019idea rivoluzionaria. La chiave della nostra strategia comunicativa \u00e8 questa: proponiamo ai clienti qualcosa che non sono abituati a desiderare ma forniamo loro tutti gli strumenti per apprezzarla. Siamo noi a creare nel pubblico la domanda, il desiderio di qualcosa di nuovo, che prima non esisteva: la casa su misura<\/em><\/a>.<\/p>\n

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La tua casa su misura: materioteca showroom Trilogy Towers<\/figcaption><\/figure>\n

Le persone non hanno ancora grande familiarit\u00e0 con questo concetto cos\u00ec dinamico dell\u2019abitare. E abbiamo scelto il mondo della sartoria per dare un\u2019identit\u00e0 pi\u00f9 concreta a quello che siamo e che facciamo. Per avere un abito su misura si va dal sarto, si esprimono le proprie esigenze, si prendono le misure, si scelgono le stoffe, si fanno pi\u00f9 prove e infine si ha un capo unico, singolare, che calza a pennello con la nostra persona. Con i nostri appartamenti \u00e8 lo stesso: scelta una metratura, li plasmi sui tuoi desideri modellando la disposizione degli ambienti e personalizzandoli scegliendo tra infinite combinazioni di finiture.<\/p>\n

Dall\u2019innovazione, il futuro, al presente, al sentirsi a casa\u2026. <\/em><\/strong><\/h3>\n

\"V\"<\/p>\n

Trasmessa l\u2019innovativit\u00e0 del prodotto, si passa ad un altro degli aspetti pi\u00f9 strategici della nostra comunicazione, ovvero la sensazione dell\u2019home feeling<\/em>, il sentirsi a casa. Qui entra in gioco uno dei nostri strumenti pi\u00f9 importanti, lo showroom, dove le persone hanno modo di esplorare e toccare con mano la loro futura casa. \u00c8 uno spazio completamente diverso da quello offerto dagli altri attori del settore immobiliare residenziale: qui ci sono ambienti realmente corrispondenti alle nostre soluzioni abitative, in scala, arredati con i prodotti dei nostri partner; spazi progettati secondo criteri scientifici e psicologici che si rifanno anche alla Psicologia dell\u2019Abitare, per trasmettere alle persone tutte le sensazioni che potranno provare nella loro futura casa.<\/p>\n

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Esperienza virtuale: media room, showroom Abitare In<\/figcaption><\/figure>\n

Lo showroom \u00e8 un tassello importante del percorso d\u2019acquisto e abbiamo fatto delle scelte molto innovative, inserendo esperienze video immersive di ultima generazione. Ad esempio, per l\u2019ultima campagna del progetto Trilogy Towers a Milano, zona Portello, abbiamo adottato la visione cinema a 360\u00b0: un video di circa 3 minuti stereoscopico, full body e in movimento, sviluppato da una equipe di professionisti secondo gli standard del mondo del cinema, per raccontare la vita nel quartiere in cui sorger\u00e0 il progetto. Un modo per far vivere al cliente in pochi minuti una giornata tipo nel suo nuovo quartiere e anticipare quello che sar\u00e0 il percorso di personalizzazione che far\u00e0 con noi.<\/p>\n

Abitare In \u00e8 un mondo di progetti: che importanza ha il brand?<\/em><\/strong><\/h3>\n
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#WeAreStilistiUrbani: Mattia Badalotti, coordinatore Team Marketing&Communications<\/figcaption><\/figure>\n

Il brand non \u00e8 solo una scelta strategica, ma anche una questione di stile. Abbiamo il dovere di raccontare l\u2019azienda e i progetti di Abitare In a chi ancora non li conosce, oltre che al mondo degli investitori e del settore real estate, proprio con l\u2019obiettivo primario di creare un\u2019immagine riconoscibile, riconosciuta e apprezzata, dalle persone e dai potenziali clienti come dai pubblici uffici e dai cittadini. Il soggetto della nostra comunicazione non \u00e8 solo il singolo intervento, come avviene tradizionalmente nel mondo immobiliare, ma tutto il contesto urbano intorno a cui i nostri progetti si collocano. Questo \u00e8 un altro aspetto molto innovativo della societ\u00e0, che puntiamo a valorizzare il pi\u00f9 possibile: vogliamo che Abitare In sia sempre pi\u00f9 riconosciuta quale leader nel real estate e vogliamo che i nostri clienti si identifichino con il brand, pi\u00f9 che con uno dei nostri progetti.<\/p>\n

Di fatto i nostri progetti sviluppano in parte la visione che Abitare In ha della rigenerazione urbana, in parte i concetti di architettura e di nuovi spazi urbani di cui citt\u00e0 e cittadini hanno bisogno, in parte ancora il bisogno e la nostra offerta di nuove case da abitare realizzate secondo i desideri dei nostri clienti. Abbiamo coniato una nuova definizione per descrivere quello che siamo: Stilisti Urbani<\/em>.<\/p>\n

L\u2019impegno dell\u2019Area Marketing & Communication \u00e8 dare forma e sostanza all\u2019immagine dell\u2019azienda e dei progetti, anticipare il futuro, portarlo nel presente e rappresentarlo in modo coinvolgente, chiaro e affidabile, trasmettendo tutta la bellezza dei progetti e del brand Abitare In.<\/p>\n

Ma come si plasma nel dettaglio la nuova casa appena scelta? Ce lo racconteranno le responsabili delle squadre che lavorano f<\/strong>ianco a fianco con i clienti per la personalizzazione e la realizzazione della loro nuova casa tailor made. <\/em><\/strong>Tutti i segreti dell\u2019avventura che inizia una volta formalizzato l\u2019acquisto saranno svelati a settembre da Monica Parissi, responsabile Customer Care e Jessica Coen, chief Architect. <\/strong><\/p>\n

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  Mattia Badalotti, coordinatore del Team Marketing & Communication Acquistare una casa tailor made ancora in costruzione significa poter prevedere il futuro: un futuro fatto su misura dei propri desideri; un futuro tangibile, in cui il benessere di cui siamo costantemente alla ricerca non sia pi\u00f9 un\u2019utopia ma un\u2019esperienza quotidiana, fatta di luce, panorami, ambienti […]<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":5974,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[46],"tags":[211,468,470,467,469,346],"class_list":["post-5895","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-abitare-in","tag-abitare-in","tag-coordinatore-del-team-marketing-communication","tag-innovazione","tag-mattia-badalotti","tag-showroom","tag-stilisti-urbani"],"featured_image":{"id":5974,"alt_text":"","caption":"","description":"","media_type":"image","media_details":{"width":4002,"height":2146,"file":"2019\/07\/abitare-in-mattia-badalotti-coordiantore-marketing-2.jpg","sizes":{"thumbnail":{"file":"abitare-in-mattia-badalotti-coordiantore-marketing-2-150x150.jpg","width":150,"height":150,"mime-type":"image\/jpeg","source_url":"https:\/\/cms.abitareinspa.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/abitare-in-mattia-badalotti-coordiantore-marketing-2-150x150.jpg"},"medium":{"file":"abitare-in-mattia-badalotti-coordiantore-marketing-2-300x161.jpg","width":300,"height":161,"mime-type":"image\/jpeg","width_query":"300","height_query":"300","source_url":"https:\/\/cms.abitareinspa.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/abitare-in-mattia-badalotti-coordiantore-marketing-2-300x161.jpg"},"medium_large":{"file":"abitare-in-mattia-badalotti-coordiantore-marketing-2-768x412.jpg","width":768,"height":412,"mime-type":"image\/jpeg","source_url":"https:\/\/cms.abitareinspa.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/abitare-in-mattia-badalotti-coordiantore-marketing-2-768x412.jpg"},"large":{"file":"abitare-in-mattia-badalotti-coordiantore-marketing-2-1024x549.jpg","width":1024,"height":549,"mime-type":"image\/jpeg","width_query":"1024","height_query":"1024","source_url":"https:\/\/cms.abitareinspa.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/abitare-in-mattia-badalotti-coordiantore-marketing-2-1024x549.jpg"},"wpcf7-post-image":{"file":"abitare-in-mattia-badalotti-coordiantore-marketing-2-80x80.jpg","width":80,"height":80,"mime-type":"image\/jpeg","source_url":"https:\/\/cms.abitareinspa.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/abitare-in-mattia-badalotti-coordiantore-marketing-2-80x80.jpg"},"landscape-tablet":{"file":"abitare-in-mattia-badalotti-coordiantore-marketing-2-1024x768.jpg","width":1024,"height":768,"mime-type":"image\/jpeg","width_query":1024,"height_query":768,"source_url":"https:\/\/cms.abitareinspa.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/abitare-in-mattia-badalotti-coordiantore-marketing-2-1024x768.jpg"},"landscape-mobile":{"file":"abitare-in-mattia-badalotti-coordiantore-marketing-2-736x414.jpg","width":736,"height":414,"mime-type":"image\/jpeg","width_query":736,"height_query":414,"source_url":"https:\/\/cms.abitareinspa.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/abitare-in-mattia-badalotti-coordiantore-marketing-2-736x414.jpg"},"266x266":{"file":"abitare-in-mattia-badalotti-coordiantore-marketing-2-266x266.jpg","width":266,"height":266,"mime-type":"image\/jpeg","source_url":"https:\/\/cms.abitareinspa.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/abitare-in-mattia-badalotti-coordiantore-marketing-2-266x266.jpg"},"blog-showcase":{"file":"abitare-in-mattia-badalotti-coordiantore-marketing-2-260x180.jpg","width":260,"height":180,"mime-type":"image\/jpeg","width_query":260,"height_query":180,"source_url":"https:\/\/cms.abitareinspa.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/abitare-in-mattia-badalotti-coordiantore-marketing-2-260x180.jpg"},"blog-showcase-@2x":{"file":"abitare-in-mattia-badalotti-coordiantore-marketing-2-520x360.jpg","width":520,"height":360,"mime-type":"image\/jpeg","width_query":520,"height_query":360,"source_url":"https:\/\/cms.abitareinspa.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/abitare-in-mattia-badalotti-coordiantore-marketing-2-520x360.jpg"},"600x99999":{"file":"abitare-in-mattia-badalotti-coordiantore-marketing-2-600x99999.jpg","width":600,"height":99999,"mime-type":"image\/jpeg","source_url":"https:\/\/cms.abitareinspa.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/abitare-in-mattia-badalotti-coordiantore-marketing-2-600x99999.jpg"}},"image_meta":{"aperture":"2.8","credit":"","camera":"NIKON D90","caption":"","created_timestamp":"1562669754","copyright":"","focal_length":"50","iso":"250","shutter_speed":"0.033333333333333","title":"","orientation":"1","keywords":[]}},"post":5895},"acf":[],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t